La comunicación de la ciencia y la educación ambiental enfrentan un desafío común: ¿por qué, a pesar de tanta información disponible sobre sostenibilidad, a menudo no actuamos en consecuencia? Existe una idea clásica en divulgación científica llamada modelo de déficit de información , según la cual las personas no toman buenas decisiones porque les falta conocimiento, y la solución sería llenar ese vacío informativo . En palabras del senador estadounidense Daniel P. Moynihan